在SX Virtual Link软件里可以看到连接的打印机或扫描仪，但是软件无法连接使用该设备

解决方法一：

请确认本公司产品与打印机或扫描仪之间的兼容性。请点击一下按钮进入产品兼容列表页面。
兼容列表
 

解决方法二：

正在运行SX Virtual Link软件的电脑防火墙阻挡数据传输，请将本软件添加到防火墙例外列表。
 

解决方法三：

如果您的计算机上有两个或多个网络连接，请在网络中心中，线将其它网络连接禁用。
 

解决方法四：

请安装与您的电脑系统想匹配的SX Virtual Link版本，并确保产品固件保持最新。
点击以下按钮，进入产品软件与固件下载页面。
相关下载页面
 
*如果您尚未通过上述任务解决，或在 Windows 环境之外使用，联系我们的售后中心进行咨询解答。

更新时间：2022年05月07日