长期供应
对于以工业、医疗为中心的对设备寿命周期需求较长的客户,本公司将通过以下机制和流程的组合,以确保采用了本公司产品的客户的设备和系统能够在市场上保持长期的供应。
可长期运行的产品设计和量产品质
- 本公司产品可能会因为产品种类、电路规格而发生部分变化,原则上根据客户设备的寿命周期为依据,提供长期可靠性的设计和零件选型。
- 除了部分产品外,出货产品原则上均采用3年的免费保修期。
- 与通过追加费用延长保修期的其他公司产品不同,本公司在正确理解顾客的“理所当然”的基础上,承诺所提供的量产品质。
关键零件的寿命周期管理
- 根据产品和制造商的对象市场和应用、企业政策的不同,以无线芯片为中心的RF零件及CPU零件的寿命有显著的差异。
- 上述零件发生变更时,会导致搭载产品需要重新获取已获得的ECM规格及符合无线电法的认证。这不仅会导致不可预测的开发成本增加和顾客的困惑,还存在竞争企业在应对期间找到进入市场的机会的风险。
- 对于无法简单地重新设计的这些关键零件,本公司通过合作联盟企业的路线图、与遍及全球的代理商合作伙伴的信息合作,选择可确保最大限度长期运用的选项。
搭载零件发生EOL时
万一主要装载零件发生EOL时,鉴于客户需求、对象供应商政策、市场状况,结合以下的最佳方案进行提案,为客户产品的持续出货提供支持。
功能兼容的后续产品提案
原则上,提供与所采用产品相同或向上兼容功能的产品。
对象产品的持续供应
与对象零件的寿命不同,以基于本公司风险的各产品寿命周期保证为基础,实施对象产品的持续生产、供应。
面对最终需求的供应链管理
- 发生最终需求零件的采购时,在与客户特别协商的基础上,为了使客户的产品能够维持最长的寿命,我们将对采购、交货条件进行优化。
- 本公司还可提供最终需求零件库存的长期保管服务。根据产品的不同,这些条件也不同。详情请咨询本公司。