FAQ/常见问题解答

通过USB HUB扩充后,无法识别到USB设备

解决方法一:

请确认USB HUB连接到DS-700的USB2.0接口。
本产品只有USB2.0接口支持通过USB HUB进行USB端口的扩充,USB3.0接口不支持连接USB HUB。

 

解决方法二:

DS-700只支持到2级USB HUB,请确认客户设备本身是否也内置了USB HUB(例如多功能机,手机,复合USB设备等)。

解决方法三:

确认连接的USB设备个数是否超出范围,本产品最多支持连接15个USB设备。
当您连接的设备中有具有扫描仪和存储功能的多功能一体机时,虽然只连接了一根USB线缆,但实际占用了多个USB接口,算成多个USB设备。

 

更新时间:2022年01月27日