FAQ/常见问题解答

使用Dssetup工具设置产品IP时,提示通信错误
此类通信错误,需要从下几个方面对执行设置的PC进行排查<确认设置环境>

解决方法一:

请检查执行设置的PC与本产品是否在同一网络段内(不经由路由器的环境)。
如果不在同一网段,请在同一网络段内进行设置(不经由路由器的环境)。

解决方法二:

请检查设置用PC有几个网卡开启,如果有2个或者以上时,请禁用其它全部网卡,只保留与本产品连接的网卡。

 

更新时间:2022年01月25日