FAQ/常见问题解答

当连接电子白板或者触摸屏时,可以正常连接和投影,反向触控也没有问题,但是间隔一段时间不使用反向触控功能后,反向触控断开连接,无法使用触摸笔或者手指进行操作。

解决方法一:

- 检查是否电子白板或触摸屏的触控信号存在休眠的功能,如果有,关闭休眠功能。

解决方法二:

- 检查连接触控信号的USB连接线,是否为原装USB连接线。如果为USB延长线,可能由于信号衰减,导致无法识别USB触控信息而引起该问题。请使用原装USB触控线;如果使用USB延长线,可加装USB信号放大器。

备注:普罗米修斯的电子白板的原装USB触控线为灰色或黑色。

更新时间:2020年02月19日